Développer des applications décisionnelles et CRM innovantes Business et Decision : en partenariat avec Exalead pour développer des applications décisionnelles et CRM innovantes (boursier.com)
L’impact du CRM sur l’Entreprise https://www.relationclientmag.fr/Thematique/techno-ux-1256/Breves/Raphael-Benoliel-Micropole-faut-projet-CRM-federe-ensemble-entreprise-233045.htm
